Caso studio · Hospitality · Terrasini (PA)
Stessa suite. Più notti vendute.
Charme è una suite per coppie a Terrasini, con la vasca idromassaggio in camera. Non aveva un problema di stanze: aveva un problema di racconto. Ho rifatto il modo in cui si presenta, dalla prima foto su Booking fino alla prenotazione diretta dal suo sito.
L'obiettivo
Farla scegliere in pochi secondi a chi cerca una notte romantica su Booking, e poi portare quelle persone a prenotare direttamente.
Risultati Booking documentati
Il primo mese completo dopo il lavoro ha cambiato passo.
Ad aprile e maggio 2026 la struttura era ancora sotto l'anno precedente. Il 20 maggio è stato pubblicato il nuovo lavoro: da quel momento i risultati hanno cambiato passo.
+86,9%
entrate Booking a giugno
da 2.531,77 € a 4.732,15 € rispetto a giugno 2025
+69,2%
notti vendute a giugno
da 26 a 44 notti rispetto a giugno 2025
25
prenotazioni confermate
dal 20 maggio al 6 agosto 2026
114,79 €
ricavo lordo medio per notte
sui ricavi Booking dello stesso periodo
9,4
voto su Booking
35 recensioni
Nello stesso report Booking il dato annuale mostrato per Terrasini era -6%. Non è una prova causale, ma rende meno plausibile che l'aumento dipenda soltanto da un mercato locale in crescita.
Fonte: dettaglio prenotazioni Booking.com. Confronto giugno 2026/giugno 2025 e dettaglio prenotazioni Booking.com per data di creazione. Il progetto visivo e la revisione della scheda sono stati l'intervento principale nel periodo, ma i risultati dipendono anche da prezzo, disponibilità, stagione e gestione. I dati non costituiscono una garanzia di risultati futuri.
Prima del lavoro
“Il problema non erano le foto brutte. Era che l'annuncio raccontava una stanza, non una serata.”
- 1La prima foto era la vasca ripresa di giorno, con luce piatta: sembrava un catalogo.
- 2Luci fredde e calde mischiate, scatti fatti in momenti diversi: l'occhio percepiva disordine.
- 3Scatti frontali da inventario: letto davanti, bagno davanti, nessuna vita dentro.
- 4In mezzo alle foto della suite c'era un volantino pubblicitario del transfer.
Prima e dopo
Stessa suite. Un'altra promessa.
La vasca era già così. Sono cambiate la luce, le candele e il momento in cui la guardi: da oggetto di catalogo a motivo per prenotare.
L'annuncio su Booking, prima e oggi
Foto di copertina, ordine della galleria, titoli, descrizioni e servizi: oggi foto e testi raccontano la stessa esperienza, già nei primi secondi.
Le scelte
Prima ho deciso la sensazione. Poi le immagini.
- 01
Una luce sola
Calda, su tutte le scene. Via il freddo e il flash: una struttura raccontata con una luce sola sembra più cara.
- 02
Prima l'emozione
La prima foto non è più la vasca di giorno ma la jacuzzi in penombra con le candele. Poi arrivano le informazioni.
- 03
Momenti, non angoli
Arrivo, aperitivo, candele, vasca, massaggio: chi scorre vive la serata prima di prenotarla.
- 04
I dettagli giusti
Calici, tagliere, asciugamani, petali: le cose che dicono “esperienza” prima di qualsiasi testo.
- 05
Cosa ho tolto
Il volantino del transfer e gli scatti freddi da inventario. A volte la mossa giusta è una foto in meno.
Il set
I momenti della serata, non gli angoli della stanza.
Foto reali della suite, con post-produzione e ritocco AI su luce, colore e pulizia.
In movimento
Sito della suite
Bilingue italiano e inglese, con le due unità, i servizi extra, le recensioni vere e la guida per gli ospiti.
Prenotazione diretta
Motore di prenotazione integrato nel sito, con pagamento con carta e PayPal: meno commissioni per ogni notte venduta.
Canali allineati
Booking, Airbnb, sito e profilo Google con lo stesso calendario e gli stessi prezzi.
Servizi extra prenotabili
Massaggio di coppia, transfer, tagliere, bollicine: ogni servizio con la sua pagina e il suo prezzo.
Kit per gli ospiti
Card multilingua per massaggi e colazione, schede dei luoghi con mappa e tempi.
Video e social
Clip verticali dell'esperienza per Instagram e per il sito.
Cosa dicono gli ospiti
“Tutto accogliente e romantico, curato nei minimi dettagli. Il pezzo forte è la vasca idromassaggio.”
“Siamo stati in questa meravigliosa suite per il nostro quindicesimo anniversario di matrimonio. Pulizia 10, tutto curato nei minimi dettagli.”
“Abbiamo scelto la Suite Charme per la nostra prima notte di nozze e non potevamo fare scelta migliore!”
Recensioni reali, riportate testualmente (estratti).
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